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朝起きてスマホを見た瞬間、背筋が凍った経験はありませんか？
「あれ、昨日まで5,000人いたフォロワーが、4,800人になってる……？」
広報の藤井です。これ、実は私が駆け出しのマーケターだった頃に実際に体験した悪夢なんです。当時は予算もなくて、とにかく安さ重視で海外の怪しいサービスに手を出してしまった結果でした。あの時の「やってしまった感」と焦りは、今でも胃が痛くなるほど覚えています。
SNS運用において、フォロワーや「いいね」を購入することは一つの戦略ですが、その後に待ち受ける「減少（ドロップ）」のリスクをどこまで計算できているか。ここが運命の分かれ道になります。
今日は、皆さんが私のような失敗をしないために、転ばぬ先の杖となる「減少補填（リフィル）保証」について、業界の裏側も交えながら本音で語らせてください。
減少補填（リフィル保証）とは？
減少補填保証とは、購入したフォロワーやエンゲージメントが減少した場合に、その減少分をサービス提供側が無料で補充する仕組みのことです。これは単なる「おまけ」ではありません。プラットフォーム（InstagramやTikTokなど）のアルゴリズムアップデートによる削除リスクに対する、いわば「アカウント運用の保険」です。
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なぜ「減少」は起きてしまうのか？
まず、ここを理解しておかないと、どんなに良い保証がついているサービスを選んでも意味がありません。
ぶっちゃけ言いますね。「絶対に100%減らないサービス」なんて、この世に存在しないんです。
もしそんなことを謳っている業者がいたら、それは詐欺か、まだアルゴリズムの怖さを知らない素人かのどちらかです。
InstagramやYouTube、TikTokなどのプラットフォーム側は、2026年の今、かつてないほど高度なAIを使って「不正なアカウント」や「ボット」を検知し、定期的に削除（パージ）を行っています。
私たちがどんなに高品質なリアルアカウントに近いユーザーを提供したとしても、プラットフォーム側が「最近アクティブじゃないな」と判断すれば、休眠アカウントとして整理対象になることもある。
だからこそ、「減ることを前提」として、どう対策を用意しているかがサービスの質を決めるんです。
減少リスクをゼロにすることは不可能ですが、限りなくゼロに近づけ、減った瞬間にカバーすることは可能です。安物買いの銭失いになる「偽物の保証」
私が昔失敗した時の話を少しさせてください。
当時、「永久保証付き！激安！」という海外サイトを使いました。買った直後は数字が増えて喜んでいたんですが、3日後に20%減り、1週間後には半分以下に。
慌ててサポートに連絡したんですが……返信が来たのは3日後。「調査します」と言われたきり、音沙汰なし。
結局、減った分が戻ることはなく、むしろ不自然な増減を繰り返したせいでアカウント自体の評価（シャドウバン手前）まで下がってしまいました。
ここで皆さんに強くお伝えしたいのは、「保証と書いてあれば何でもいいわけではない」ということです。
特に注意すべきは以下のパターンです。
- 申請手続きが複雑すぎる（わざと諦めさせようとしている）
- 「減少率〇〇%以上で対応」という条件が厳しい（10%減っただけじゃ動いてくれない）
- 自動補填システムがなく、全て手動対応（対応が遅すぎて、見た目の信頼性が損なわれる）
失敗しない「減少補填」サービスの選び方・3つの基準
では、どう選べばいいのか。私が今のSGWでの運用経験を通じて確信している「絶対に外せない基準」が3つあります。
藤井のワンポイントアドバイス
関連する「日本人フォロワーvs外国人フォロワー｜購入するならどっち？コスパとリスクを徹底比較【運用5年の結論】」の知識も持っておくと、より理解が深まりますよ。
1. 「期間」よりも「補充スピード」を確認する
よく「30日保証」とか「永久保証」という言葉に目が行きがちですよね。もちろん期間は長い方がいいに決まっています。
藤井のワンポイントアドバイス
関連する「【中小企業向け】SNS広告成功の鍵🔑低予算ターゲティングと共感を呼ぶクリエイティブ戦略」の知識も持っておくと、より理解が深まりますよ。
でも、もっと大事なのは「減ったと気づいてから、どれくらいの速さで元に戻るか」なんです。
例えば、あなたが企業の広報担当だとします。キャンペーン中にフォロワーがガクッと減っていたら、ユーザーはどう思うでしょうか？「あ、このアカウント、フォロワー買ったな」と勘繰られるリスクが高まりますよね。
減少が発生した際、システムが自動検知して即座に補充を開始するような、スピード感のあるサービスを選ぶべきです。2. サポート窓口に「人間」がいるか
これ、笑い話みたいですが結構深刻なんです。海外の格安サイトだと、問い合わせフォームを送ってもAIの自動返信しか来ないことがザラにあります。
「補填してほしいのに、システムエラーで申請が通らない」 「そもそも日本語が通じなくて、意図が伝わらない」
運用中にトラブルが起きた時、日本語で、かつSNSの仕組みを理解しているスタッフと対話ができるか。これが精神衛生上、ものすごく重要です。
私自身、SGWでお客様対応をすることもありますが、「藤井さん、減っちゃって不安なんですけど…」という相談に「大丈夫ですよ、今のアルゴリズムの傾向はこうなので、こう調整しますね」と返せるだけで、お客様の安心感が全然違うのを肌で感じています。
3. 「元の品質」が高いこと（これが本質！）
ちょっと逆説的になりますが、聞いてください。
最高の減少補填サービスとは、「そもそも補填を使う機会が少ないサービス」のことです。 補填保証はあくまで「保険」です。最初から壊れやすい車を買って、毎日修理に出していたら意味がないですよね？安価なボットアカウントは、プラットフォームに即検知されてごっそり消えます。一方で、プロフィール画像や投稿履歴がしっかり作り込まれた高品質なアカウントであれば、減少率は劇的に低くなります。
私が検証したデータでも、格安サービスは1ヶ月後の定着率が30%程度だったのに対し、高品質サービス（手前味噌ですがSGWのような）は90%以上を維持していました。
「補填があるから安いのでいいや」ではなく、「減少リスクが低い高品質なものを選び、万が一のために補填をつける」という順番で考えてください。
実際に選ぶ際のアクションプラン
「理屈はわかったけど、実際にどう試せばいいの？」という方へ。私ならこうします。
ステップ1：最小単位でテスト購入する
いきなり1万人とか買わないでください（笑）。まずは「500人」や「1000人」など、サービスの最小ロットを購入します。
ステップ2：1ヶ月放置して「定着率」を見る
購入直後ではなく、2週間後、1ヶ月後の数字を記録してください。ここで20%以上減るようなら、そのサービスの品質には疑問符がつきます。
ステップ3：あえてサポートに問い合わせてみる
これが裏技的な確認方法なんですが、購入前に「もし減ったらどういう手順で補填されますか？」と問い合わせてみてください。
- 返信の早さ
- 日本語の自然さ
- 説明の具体性
これらをチェックすることで、その運営会社の信頼度が透けて見えます。
そういえば、以前書いたInstagramのリール運用に関する記事でも触れましたが、結局のところSNS運用は「信頼の積み重ね」なんですよね。ツール選びも全く同じです。
（…あ、ちょっと話が逸れましたね。戻します！）
減少補填を賢く使って、運用を安定させよう
正直なところ、SNSマーケティングの世界は変化が激しくて、私たちプロでも毎月のアップデートにはヒヤヒヤさせられます。
でも、だからこそ「守り」が重要なんです。
攻めのコンテンツ作りは皆さんの情熱で行うもの。ですが、数字の維持という「守り」の部分は、信頼できるパートナー（ツールやサービス）に任せてしまっていいと思うんです。
あなたの時間は、減った数字を気にして画面をリロードするためにあるのではなく、ファンの心を動かす投稿を作るためにあるはずですから。安さだけで選んで、減った数字と睨めっこする毎日はもう終わりにしましょう。しっかりとした「保険」がついているサービスを選ぶことは、あなたの精神的な安定と、アカウントの健全な成長を買うことと同じなんです。